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Formation Réussir le buzz et la gestion de crise
5-NO-BUZZ 


Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques
Le paysage média change
L'avènement du consomm'acteur : bouleversement de la relation marque-consommateur
Les médias traditionnels et "nouveaux médias"
Le nouveau profil du consommateur
La marque en 2021
Enjeux du marketing viral
La démultiplication des risques et des opportunités
Construire une stratégie de buzz marketing digital
Clarifier ses objectifs
Gérer les ressources clefs : interne et externe
Etude de cas de marketing digital réussi
Les enjeux de la e-réputation
Sélection des outils de veille
L'analyse
Méthodologie: anticipation, écoute, action/réaction, prise de parole
Réagir en cas de crise : manager le bad buzz
Concevoir une campagne virale
Bonnes pratiques et études de cas
Activer ses campagnes : l'influence digitale
Les prescripteurs, les influenceurs
Les blogs et le microblogging au cœur de l'influence
Le phénomène communautaire : transformer vos clients en fans
Créer des ambassadeurs de marque, Facebook & Twitter
Créer votre propre communauté/blog de marque
L'art du community management
Evaluer le ROI de vos campagnes buzz marketing
Bilan, évaluation et synthèse de la formation

Objectifs

Savoir créer une stratégie de marketing viral. Réagir en cas de « bad buzz ».

Pré-requis

Connaissance des réseaux sociaux

Participants

Webmaster, service marketing et communication

Moyen pédagogique

Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur, Travail d'échange avec les participants sous forme de réunion-discussion, Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle, Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Remise d'un support de cours avec vidéos
Assistance mail et téléphonique d'une durée illimitée sur ce contenu de formation par téléphone au 03 20 41 55 33 ou par mail : sosformateur@alternative-formation.fr

Moyen technique

En présentiel : Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation, équipée d'ordinateurs, d'un vidéo projecteur d'un tableau blanc et de paperboard.
En distanciel : Accueil des apprenants en classe virtuelle

Modalités d'organisation

Horaires – de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Le délai d'accès maximum est de un mois, en nous contactant au 03 20 41 55 33 ou par mail : contact@alternative-formation.fr

Modalités d'évaluation

Feuille de présence signée en demi-journée, Evaluation des acquis tout au long de la formation, Questionnaire de satisfaction, Certificat de réalisation de formation, Positionnement préalable oral ou écrit, Evaluation formative tout au long de la formation, Evaluation sommative faite par le formateur ou à l'aide des certifications disponibles

Modalités distantes

Altervisio ou à l'aide d'un logiciel comme Teams, Zoom etc. un micro et éventuellement une caméra pour l'apprenant, suivez une formation en temps réel uniquement synchrone et entièrement à distance. Lors de la classe en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
L'accès à l'environnement d'apprentissage (support de cours, labs, vidéos) ainsi qu'aux preuves de suivi et d'assiduité (émargement, évaluation, certificat) est assuré.

Profil du formateur

Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d'intervention
Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité.

Accessibilité

Notre organisme peut vous offrir des possibilités d'adaptation et/ou de compensations spécifiques si elles sont nécessaires à l'amélioration de vos apprentissages. Si vous rencontrez une quelconque difficulté, nous vous remercions de contacter directement Séverine DESWARTE au 03 20 41 55 33 ou par mail à sdeswarte@alternative-formation.fr

Mise à jour

Dernière date de mise à jour : 06/01/2023

Durée : 1 jour - 7h

Tarif Inter :

  • 450 €
  • HT/personne
  • TVA 20%

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